Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ tại VSIM.VN. Khi truy cập và đặt hàng, khách hàng mặc định đồng ý với các điều khoản này.
1. Điều kiện sử dụng
- Người sử dụng phải đủ 18 tuổi hoặc có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp.
- Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.
- Không sử dụng dịch vụ cho các mục đích trái pháp luật.
2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
- Được kiểm tra SIM trước khi thanh toán (đối với đơn COD)
- Được đổi trả trong 7 ngày nếu SIM lỗi từ nhà mạng
- Chịu trách nhiệm về thông tin đăng ký chính chủ SIM
- Thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng đã đặt
3. Quyền và nghĩa vụ của VSIM
- Cung cấp SIM đúng số, đúng nhà mạng như quảng cáo
- Đảm bảo SIM hoạt động ổn định khi giao đến khách
- Bảo mật thông tin khách hàng
- Từ chối phục vụ đơn hàng có dấu hiệu gian lận
4. Chính sách giá
Giá SIM niêm yết trên website là giá cuối cùng, đã bao gồm phí đăng ký chính chủ và giao hàng miễn phí toàn quốc. VSIM có quyền thay đổi giá sản phẩm bất cứ lúc nào mà không cần báo trước; giá tại thời điểm đặt hàng là giá được áp dụng.
5. Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, hình ảnh, thiết kế trên website thuộc quyền sở hữu của VSIM.VN. Mọi hành vi sao chép, phát tán không được sự đồng ý bằng văn bản đều bị coi là vi phạm pháp luật.
6. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trên tinh thần thiện chí, thương lượng hòa giải. Trường hợp không thể tự giải quyết, sẽ đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật.