VSIM.VN áp dụng chính sách giao hàng tận nơi miễn phí trên toàn quốc, đảm bảo khách hàng nhận SIM nhanh chóng và an tâm.
1. Phạm vi giao hàng
- Toàn bộ 34 tỉnh thành trên cả nước Việt Nam
- Ưu tiên các đô thị lớn: Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ
2. Thời gian giao hàng
| Khu vực | Thời gian |
| Nội thành Hà Nội, TP.HCM | 2 – 6 giờ (nếu đặt trước 17h) |
| Ngoại thành + tỉnh lân cận | 1 – 2 ngày làm việc |
| Các tỉnh khác | 2 – 4 ngày làm việc |
3. Phí giao hàng
- Miễn phí giao hàng cho mọi đơn hàng, mọi khu vực trên toàn quốc
- Không có phí ẩn, phí phụ thu
4. Quy trình giao nhận
- Khách đặt SIM qua website hoặc gọi hotline
- Nhân viên xác nhận đơn hàng qua điện thoại
- Đóng gói + gửi qua đơn vị giao vận uy tín (Giao Hàng Nhanh, VNPost…)
- Khách nhận SIM, kiểm tra kỹ trước khi thanh toán
- Ký nhận + đăng ký chính chủ với nhân viên giao hàng
5. Trường hợp không giao được
Nếu địa chỉ giao khó tiếp cận hoặc khách không có mặt, đơn hàng sẽ được lưu và giao lại trong ngày làm việc kế tiếp. Nếu không liên lạc được với khách trong 3 ngày, đơn hàng sẽ bị hủy.