VSIM.VN cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
1. Thông tin thu thập
Khi đặt SIM, chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết:
- Họ và tên khách hàng
- Số điện thoại liên hệ
- Địa chỉ nhận SIM
- Yêu cầu bổ sung (nếu có)
2. Mục đích sử dụng
- Xử lý và giao đơn hàng đến địa chỉ khách hàng
- Liên hệ xác nhận đơn hàng và tư vấn sản phẩm
- Gửi thông báo khuyến mãi (chỉ khi khách đăng ký)
- Cải thiện chất lượng dịch vụ
3. Cam kết bảo mật
- Không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ 3 vì mục đích thương mại.
- Không sử dụng thông tin cho các mục đích ngoài giao dịch mua bán SIM.
- Chỉ chuyển thông tin cho nhà mạng để đăng ký chính chủ SIM.
- Áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.
4. Quyền của khách hàng
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào
- Từ chối nhận email/SMS marketing
- Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích
5. Liên hệ về bảo mật
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc hotline 024.33.66.8888.